Президент Sunwing Hotels and Resorts: будем иметь 11 000 номеров на Кубе в 2023 году
Президент Sunwing Hotels and Resorts, гостиничного подразделения Blue Diamond Resorts, Джорди Пелфорт, гарантирует, что группа постоянно анализирует возможности расширения, поэтому они не исключают новых альянсов, хотя ключ кроется в поиске адекватного партнера.
Сосредоточившись на Карибском бассейне и с прицелом на Кубу, это направление имеет наибольшее количество объектов в группе, не исключая будущей экспансии в Европе, при условии соблюдения условий.
Какие вехи вы бы назвали для Blue Diamond Resorts в рамках гостиничной индустрии Карибского бассейна?
Всего за 8 лет мы стали ведущим брендом, завоевав доверие наших гостей благодаря инновациям, коммуникационной стратегии, оптимальному оперативному управлению и высокому качеству. Сегодня у нас 10 брендов и 45 отелей, работающих в 10 странах, позиционируясь, как самая быстрорастущая компания в странах Карибского бассейна и Центральной Америки в рекордно короткие сроки. Несомненно, впечатляющее достижение в этом секторе, которое было бы невозможно, если бы не отличная команда, которая со мной работает.
Вы анализируете создание новых союзов, таких как Рекс?
Мы постоянно анализируем возможности расширения и не исключаем новых альянсов, но ключ заключается в том, чтобы найти подходящего партнера, как это было в случае с Rex Resorts.
В дополнение к Mystique Resorts? Планируете ли вы предложить другие новые бренды?
Мы постоянно изучаем новые альтернативы и разрабатываем новые продукты для наших клиентов. В настоящее время имеем 10 брендов, два из которых - Mystique Resorts и Planet Hollywood - были запущены в прошлом году, так как мы обнаружили, что в поисках новых впечатлений от отдыха появился развивающийся рынок.
Какие открытия запланированы на этот год и на следующие годы?
Менее чем за 7 месяцев мы открыли 3 новых отеля и взяли на себя административное управление 7 отелями. Наше следующее открытие будет первого мая, когда впечатляющий Royalton Antigua станет первым курортом на всем острове, в котором будут бунгало на воде. Наша команда также сосредоточена на следующих открытиях, которые появятся в конце 2019 года: Royalton Grenada и Planet Hollywood Cancun. В рамках нашего стратегического плана развития и роста в Карибском бассейне, мы не могли забыть о Кубе, где мы увидим открытие четырех новых объектов недвижимости, в течение следующих 3 лет. В том числе Starfish Cayo Guillermo, который откроется в начале июня этого года, и Mystique Palace, который откроется в начале 2020 года в Тринидаде.
Каковы будут различия новых отелей по сравнению с другими?
Наши отели были первопроходцами в таких инновационных услугах, как бесплатный высокоскоростной доступ в Интернет и использование ключа от номера, встроенного в браслет. Кроме того, наши отели предлагают широкий выбор первоклассных комплексных услуг, предназначенных исключительно для наших брендов.
С каким количеством комнат вы сейчас работаете на Кубе и сколько планируете достичь?
В настоящее время мы работаем на Кубе с 8 703 номерами, и ожидаем, что к 2023 году их число превысит 11 000, что является направлением с наибольшим количеством объектов Blue Diamond.
Какова пропускная способность Sunwing по отношению к Кубе? Это самый большой оператор мест на Кубе?
Sunwing является крупнейшим в мире поставщиком услуг для отдыха на Кубе, обслуживая 650 000 пассажиров в год и рейсы на восемь популярных кубинских направлений из 25 аэропортов по всей Канаде.
Как вы думаете, какие действия помогут улучшить цены в Канкуне и Ривьере-Майя?
Мексика всегда была очень популярным местом из-за её культуры и наследия, и, несмотря на недавний спад в туризме, наши объекты пользуются высоким спросом на этом рынке. Тем не менее, мы считаем, что было бы неплохо создать доверительные отношения между частным сектором и общественностью, где продвижение направлений является главной целью.
Как вы оцениваете свое присутствие в Доминиканской Республике, и какие проекты у вас есть для этой страны?
Мы открыли наш первый Royalton в Доминиканской Республике в 2013 году. С тех пор мы не прекращаем делать ставку на это направление, став одной из гостиничных компаний, которая больше всего инвестировала в этот сектор. За последние четыре года мы открыли новые бренды, такие как CHIC Punta Cana, Hideaway Royalton, Grand Memories Punta Cana и Grand Memories Splash. В конце 2017 года мы открыли двери великого Royalton Bavaro и надеемся, что в ближайшее время сможем объявить об открытии нового отеля в стране.
Планируете ли вы открыть объекты в Панаме или Колумбии?
У нас всегда есть новые возможности, но в настоящий момент Панама или Колумбия не рассматриваются. Однако нельзя сказать, что мы исключили бы любую возможность, которая могла бы стать шагом вперед для нашей компании.
Видите ли вы свое присутствие в Европе в среднесрочной перспективе?
Я говорю то же самое, на данный момент мы не рассматривали это, но не исключаем такой возможности.
Каково присутствие Tui как акционера в операции?
Мы рады, что у нас есть такой партнер, как TUI, который также является отличным союзником, обеспечивающим синергизм между крупнейшей туристической группой в Северной Америке и ведущей в мире группой туристических поездок.
К чему вы относите тот факт, что испанцы являются руководителями крупных североамериканских курортов?
С восьмидесятых годов крупнейшие испанские сети стали лидерами в управлении курортами и отелями по системе "все включено" на Карибах и в Мексике. Я понимаю, что руководство создало группу профессионалов, которые привлекательны для разных компаний, учитывая их опыт.
Вы один из важнейших руководителей гостиничного сектора, чтобы вы сказали о роли Испании в развитии курортного туризма?
Туризм представляет собой один из основных секторов экономики этой страны, вносящий значительный вклад в годовой ВВП. Испания открыла двери для посетителей и усовершенствовала способность принимать и приветствовать их, развивая систему, достаточно эффективную, чтобы привлечь внимание других стран, которые стремятся подражать испанскому успеху.
Чем вы больше всего восхищаетесь в своем отце?
Его спокойствию. Со временем моя семья стала для меня источником вдохновения, особенно мой отец. Мы - семья отельеров, которые пошли по стопам и наследию моего отца, не только великого лидера в гостиничной индустрии, но и человека, который показал нам, как отличный пример жизни: быть отличным профессионалом, отцом и в целом – человеком. Он харизматичный лидер, ориентированный на работу в команде, основанной на позитивном лидерстве. Его умение общаться с людьми достойно восхищения и пример для подражания.
Каким руководителям испанских отелей вы восхищаетесь больше всего и почему?
Чтобы быть корректным, я не буду называть имен, но, без сомнения, мое восхищение сосредоточено на тех, кто нарушил традиционные модели и создал инновационные концепции и новые идеи.
Считаете ли вы, что в Испании должно быть Министерство туризма, а не разделено с культурой?
Без сомнения, я считаю, что Министерство туризма - это нечто жизненно важное для промышленности и будущего Испании. Любая страна, в которой туризм является одним из ее приоритетов, должна иметь учреждение, отвечающее за координацию и объединение рекламных мероприятий, а также анализировать законы и барьеры, которые могут снизить конкуренцию.
Источник: Reportur.com