Панама предпринимает шаги по повышению качества гостиничных услуг

Панама. Правительство и частный сектор страны решили развить проект в целях повышения качества услуг местных гостиниц; для этого будет введена программа, в в которой будут участвовать отельеры, туроператоры, турагенты и гиды, - сообщил президент Палаты по туризму Панамы (CTP) Аннет Карденас.

В интервью для "Синьхуа" г-жа Карденас сказала, что данная программа будет представлять собой исследование, которое позволит определить параметры, служащие для сертификации качества обслуживания, и сообщила, что уже подписан договор с компание, которая займется осуществлением процесса сертификации, о котором недавно объявил руководитель Туристических властей Саломон Шаман.

Г-жа Карденас, которая к тому же является представителем гостиничной сети Marriott, подтвердила, что туризм вносит наибольший вклад в валовой внутренний продукт (ВВП) Панамы, который даже превышает статью доходов по концепции Канала, и предполагается, что сектор будет расти от 10 до 12 процентов в 2010 году, и поэтому отели быть с каждым разом быть все лучше подготовленными в ответ на рост туризма.

Для достижения этих целей необходимо учитывать такие аспекты, как разнообразие услуг, количество и качество гастрономических услуг, и многие другие.