Конгресс Чили анализирует туризм и четвертую индустриальную революцию

Туризм стал ключевым фактором в развитии мира, но этот важный фактор сталкивается с многочисленными проблемами, подавляющее большинство из которых - технологии в рамках четвертой промышленной революции.

Захватывающие темы предложил Гильермо Корреа, президент чилийской ассоциации туристических предприятий (Achet), на семинаре в Конгрессе в рамках латиноамериканской форума (Folatur).

Южноамериканская страна зарегистрировала в 2017 году 6 миллионов 450 тысяч иностранцев, рост на 14 процентов с заметным воздействием на валовой внутренний продукт (ВВП), отмечая важность Achet через канал распределения, гарантировавшим 90 процентов маркетинга.

Корреа упомянул о буме туризма из Аргентины в прошлом году и о готовности обеих стран создать стратегический альянс для дальнейшего развития туризма. Недавно они согласились принять меры, чтобы поощрять посетителей из Китая с визами для равного использования на двух территориях.

Помимо пика в 2018 году туристов из Бразилии, а также американцев, европейцев, гостей из Японии и Китая, глава Achet признал, что отрасль находится под угрозой капризов международной политики и особенно торговой войны между США и Китаем.

Он также отметил проблемы, стоящие перед индустрией без дымоходов в контексте  цифровой трансформации. "Мы призваны изменить содержание и способ развития отрасли, чтобы знать, как её проектировать", - сказал он.

Он упомянул о динамике, которая все теснее приближается к дверям индустрии туризма: робототехника, Интернет, блокчейн, теги и другое.

"Услуги, способ общения с пользователем, взаимодействие в маркетинге и в целом понятно, что цифровое преобразование стало новым способом увидеть жизнь, и, по мнению эксперта, будет иметь важное значение для будущего туризма", - заверил Корреа.

Во встрече приняли участие делегаты из Аргентины, Бразилии, Мексики, Боливии, Колумбии, Парагвая, Эквадора, Перу, Уругвая, Венесуэлы и Чили.