Интернет – импульс для индустрии туризма

31 de Marzo de 2018 11:55am
webmaster
Интернет – импульс для индустрии туризма

Интернет стал важной платформой для всех сегментов индустрии туризма, а также для бронирования транспорта, жилья и гастрономии, поскольку более 80 процентов туристов выполняют поиск онлайн до бронирования поездки или покупки продукта.

По словам эксперта по туризму и директора ClickBus Mexico Маркуса Пайвы, в некоторых случаях пользователи даже просматривают фотографии направления, которое хотят посетить, места их интереса, прежде чем купить туристическую путевку.

Согласно данным IAB Мексики, 66 процентов в Мексике приобрели продукты или услуги туризма через Интернет, поэтому индустрия туризма в последние годы поддерживает рост от 15 до 20 процентов.

"Все большее число предприятий создает онлайн-платформы, чтобы адаптироваться к рыночным тенденциям и поддерживать более тесные контакты с клиентами", - сказал исполнительный директор ClickBus Mexico.

Признал, что онлайн-поиск очень интенсивный, и туристы становятся все более требовательными, поэтому вы всегда должны предлагать лучшее, чтобы стать реальным вариантом для рынка.

В заявлении мексиканская платформа онлайн объяснила, что высокая мобильность и разнообразие мобильных устройств, доступных для населения, также является фактором, который способствует расширению онлайн-туризма.

Подчеркнул различные приложения, предназначенные для туристов, такие как услуги по транспортировке и обслуживанию, поиск жилья, оценка ресторанов и гостиниц, GPS и различные услуги в сфере отдыха. Более высокая скорость мобильных сетей, а также большее число точек подключения Wi-Fi в транспортных и жилых объектах дают туристам почти постоянную связь и возможность выразить свое мнение и передать свой опыт остальному миру.

Это, по его словам, сделало индустрию туризма одной из самых конкурентоспособных и требует первоклассного обслуживания клиентов, так как люди, не колеблясь, передают опыт своим знакомым, будь то приятный или негативный.

Это влияет на решение других пользователей при найме услуги или покупке продукта, отметил Пайва.

Связанные новости

Back to top