Мануэль Марреро: почти на треть вырос турпоток из России

26 de Marzo de 2019 4:47pm
nina
Мануэль Марреро министр туризма Кубы интервью российский туризм отели спрос россиян

Мы переживаем хороший момент в приеме туристов из России, с ежегодным приростом в 30 процентов, подтвердил министр туризма Кубы Мануэль Марреро в эксклюзивных заявлениях для Группы Экселенсиас (Excelencias Group).

В прошлом году Куба приняла 137 800 туристов из России, "что на 30 процентов больше по сравнению с 2017 годом", - сказал Марреро в ходе диалога, состоявшегося в Москве в конце недавней Международной выставки путешествий и туризма в российской столице (MITT 2019).

Поэтому, сказал Марреро, мы приняли решение посетить московскую ярмарку, чтобы поблагодарить туроператоров и авиакомпании за все, что они сделали для достижения этого результата.

Отвечая на вопрос о дифференцированной работе, проводимой двумя крупнейшими туроператорами, Amex и Pegas, которые перевозят наибольшее количество путешественников по сравнению с другими, отправляя небольшие группы, но с большей покупательной способностью, кубинский министр объяснил новые стратегии для удовлетворения различных требований.

По его словам, есть туроператоры, которые перевозят большие группы и удовлетворяют спрос на рынке, где выросла стоимость жизни, хотя не выросли доходы.

Значительное количество российских клиентов запрашивают более дешевые пакеты, даже во многих случаях 3-звездочные отели.

Каков ответ на это изменение спроса?

Учитывая эту ситуацию, спрос на 3-звездочные отели, в Министерстве туризма мы добиваемся, чтобы эти заведения функционировали так, как если бы они были 4-звездочными и имели адекватное соотношение цены и качества.

На встречах с основными туроператорами большинство заявило мне, что они удовлетворили россиян, которые едут на Кубу, и оправдали их ожидания. Это для нас самый важный вопрос.

Даже с этим ответом все-таки мы собираемся посетить все отели, которые принимают большие группы россиян, чтобы убедиться, что у них есть вывески и меню на русском языке, есть продукты, которые требуются русским, потому что мы хотим верности этой клиентуры.

Не могли бы вы перечислить некоторые из этих профилактических мер?

Мы разговариваем со всеми туроператорами, заключили соглашения о совместном маркетинге со всеми для проведения промоакций: 60 процентов всей рекламы в Интернете и 40 процентов в других СМИ, отдавая приоритет, среди прочего, телевидению. Это позволит нам постоянно и качественно рекламировать поездки на Кубу.

Какова цель этой новой рекламной кампании для российского рынка?

Наша кампания направлена, как ее просили, на две основные цели: одна - ​​на всех россиян, которые сегодня едут на Кубу, чтобы укрепить верность и повторение поездок. Другая кампания рассчитана на новые ниши в других странах.

Цель состоит в том, чтобы убедить их, что они должны познакомиться с Кубой, поэтому сейчас пропагандируем празднование 500-летия Гаваны.

Связанные новости

Back to top
The website encountered an unexpected error. Please try again later.