Бренд ME by Meliá и Queer Destinations продвигают ЛГБТК+ туризм
Meliá Hotels International и Queer Destinations, компания, специализирующаяся на обучении и консультировании в области ЛГБТК+ туризма, объявили о заключении соглашения о сертификации коллекции отелей под брендом ME by Meliá с аккредитацией Queer Destinations Committed, набором международно признанных стандартов IGLTA (Международной ассоциации ЛГБТК+ туризма), которые помогают компаниям и направлениям лучше подготовиться к оптимальному и безопасному приему сегмента ЛГБТК+, составляющего 10% мирового туристического рынка.
Melia Hotels International, признанная в этом году Financial Times одной из ведущих европейских компаний в области многообразия, продолжает укреплять свои обязательства по продвижению многообразия и инклюзивности в своих отелях и офисах. В результате сотрудничества с Queer Destinations компания уже получила аккредитацию Queer Destinations Committed в ряде отелей своего бренда роскошного образа жизни ME by Meliá, таких как ME Madrid и ME Cabo, а также обязалась сертифицировать в этом году свои отели Paradisus by Meliá в Мексике (Paradisus Los Cabos - уже аккредитован, Paradisus Cancún, Paradisus La Perla и Paradisus Playa del Carmen), а также отель INNSiDE New York Nomad, эталонный отель компании в одном из крупнейших туристических центров мира.
Процесс аккредитации будет заключаться в том, что в этом году более 3 000 сотрудников компании пройдут тренинг Queers Destinations "Hospitality Meets Diversity", который дает необходимые знания о сообществе ЛГБТК+ и его потребительских привычках, а также включает рекомендации по улучшению в области управления многообразием и инклюзивностью, кадровых ресурсов, операционной деятельности и маркетинга.
"Это соглашение подтверждает наше стремление продолжать обучение наших команд и разрабатывать инновационные и ответственные стратегии для предоставления наилучшего опыта путешественникам ЛГБТК+, чтобы превзойти их ожидания", - сказал Мануэль Риего, вице-президент по маркетингу Meliá Hotels International.
По оценкам Всемирной туристической организации, расходы на путешествия ЛГБТК+ путешественников превышают 200 миллиардов долларов в год, а к 2030 году численность сообщества достигнет 180 миллионов путешественников.
Ориол Памиес, основатель Queer Destinations, прокомментировал, что "с 2019 года мы работаем рука об руку с Meliá Hotels International, чтобы привлечь внимание к их человеческому капиталу. Приверженность Meliá этому сегменту растет, и для нас очень приятно иметь союз с международной сетью, которая ценит создание разнообразных и инклюзивных пространств для всех людей. Это обязательство - первый шаг в привлечении ЛГБТК+ туристов, ищущих уникальный опыт в безопасном пространстве".
Queer Destinations - ведущая международная компания по обучению и консультированию в области ЛГБТК+ туризма. С помощью программ повышения осведомленности, обучения и консалтинга Queer Destinations является мостом, соединяющим правительства, дестинации и международные туристические компании с ЛГБТК+ путешественниками по всему миру. В настоящее время компания представлена в Мексике, США, Колумбии, Панаме, Коста-Рике и Испании.