Испания: анализ и выводы по показателям развития туризма

Туристическая модель национальной отрасли туризма, которая основана на массовости, начинается расшатываться, и считаю, что Испания обязана пересмотреть и переоценить своих специалистов индустрии отдыха, как это делается в секторе гастрономии, отметила директор по финансам Национальной школы туризма ВАТЕЛЬ – ИСПАНИЯ.   

В настоящее время мы пришли к середине года и отпускному периоду, приняв в стране более 28 миллионов отдыхающих до июня месяца, продолжая повышать цифры, с туризмом по направлению «пляж и солнце» и нам кажется со здоровой обстановкой в экономике.

В этом отношении Глория Чапарро провела полный анализ работы сектора, учитывая всех его участников, национальных и международных, отелей и агентов путешествий, чтобы показать, в каких направления работа идет хорошо, а где сектор «хромает».

Напомнила, что туризм в течение последних полутора лет стал «двигателем», помогающим восстановить экономику страны, и, хотя испанская экономика в прошлом году оставалась отмеченной «красными цифрами», со снижением ВВП на 1,2%, туристический сектор вышел из рецессии, показав рост на 0,9%.

По итогам 2014 года (за первое полугодие) индустрия отдыха утвердила себя как главный мотор в экономике Испании, благодаря «буму» прибытия иностранных гостей, и в настоящее время – росту спроса национальных клиентов.

Чапарро высказалась, что отрасль прогнозирует на этот год 2,4%, что совпадает с данными, предложенными Альянсом «За превосходный туризм» (Exceltur).

Если этот прогноз станет реальностью, то туризм вырастет в два раза, в сравнении с экономикой страны, для которой аналитики предсказывают рост в 1,2% ВВП на национальном уровне.

Однако, хотяэтот сектор имеет некоторые хорошие данные, свидетельствующие об улучшении их деятельности с макроэкономической точки зрения, Глория Чапарро подчеркнула, что индустрия туризма должна улучшить конкурентоспособность, принять вызов, "который тянет отрасль вниз, принять потерю способности к острой конкуренции и рентабельности, пересмотрев и сделав переход от массовости в туризме к повышению его качества".

Испаниядолжна "улучшить качество туристических услуг и строить отрасль на основе качества, оптимизировать образование и подготовку специалистов, как это произошло с испанскими поварами, которые сегодня пользуются успехом по всему миру", подчеркнула Чапарро.

"Крайне важно, чтобы специалисты в сфере туризма обеспечивали качественное обслуживание на основе высокой квалификации и отличной подготовки людских ресурсов, с внедрением новых информационных технологий, так, чтобы повысить конкурентоспособность, пересмотреть все условия работы  туристического бизнеса в тот момент, когда конкуренция становится все более интенсивной, постоянно меняя стратегии, повышая качество", отметила она.